亚马逊要把自动结账系统引入大型超市 领先对手2年

  33 minutes ago

据报道,亚马逊准备将其自动结账技术引入“全尺寸”超市。在彻底改变人们购物方式的竞赛中,这是一个重要的里程碑。康涅狄格州布鲁克菲尔德(Brookfield)一家在建超市的规划文件,包含了亚马逊生鲜杂货店(Amazon Fresh)的所有特征。其中最重要的是,确定了12个出入口,以及天花板上的机架,用于连接摄像头。到目前为止,这种设置只出现在Amazon Go便利店中。

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购物者在入口处刷智能手机,就可以进入这些地点。在里面,他们被摄像头、软件算法和货架传感器追踪。当用户走到出口处,就可以自动结账。

亚马逊似乎已经解决了一个重大的技术挑战,创建了一个可以同时处理数十名购物者、并覆盖大型超市的“即取即用”系统。与此同时,其建造和运营成本又不会高得令人望而却步。

这一突破如果奏效,将使亚马逊领先于竞争对手,后者正在测试各种初创公司开发的类似的基于相机的技术。而这些公司的高管已经承认,他们可能还需要1~2年的时间才能在“全尺寸”超市安装无收银员系统。

需要指出的是,自动化结账的广泛采用,可能会引发工会的指责,称亚马逊试图取消收银员,而收银员是美国最常见的工作之一。

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而亚马逊表示,其目标是方便购物者,而不是削减劳动力成本。亚马逊称,自去年推出第一家生鲜商店以来,已经创造了数千个食品杂货工作岗位。

对于该报告,亚马逊拒绝发表评论。

亚马逊昨日还宣布,将把手掌扫描支付系统“Amazon One”扩展到西雅图的全食超市(Whole Foods)门店。

Amazon One允许购物者通过将手掌放在扫描设备上进行支付。购物者第一次使用该系统时,需要插入一张信用卡,将其与用户手掌联系起来。之后,用户只需将手放在扫描设备上即可付款。

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